ご注文・送料・お支払方法について

ご注文について

注文を完了された時点で、自動的に弊社(株式会社ミッションインターナショナル)より「ご注文確認メール」が配信されます。サイズ、カラー、数量などご注文内容に間違いがないかご確認ください。メールには商品代金(消費税含む)+送料+手数料(代引利用の場合)の合計金額が記載されています。

※この時点ではご注文は確定しておりません。「ご注文確認メール」配信以降3営業日以内に「ご注文確定メール」が弊社より配信されます。

配送料金について

配送料金は本州は一律750円(税込)、北海道・四国・九州は1,050円(税込)、沖縄県への配送は1,550円(税込)となります。

特定のご注文に関しては、ネコポスにて全国一律450円(税込)にて発送いたします。
(ネコポス対象商品は、各商品ページに記載しております)

5,000円以上(税込)のご注文の際に配送方法にネコポスをお選びいただいた場合、宅配便での発送となる場合がございます。
※1回のご注文金額が5,000円以上(税込)の場合は、送料無料となります。

発送は日本国内のみとさせていただきます。


お支払方法に関して

商品代金のお支払い方法は、以下の2通りとなっております。

【クレジットカードの場合】
ご購入代金と送料は商品出荷後、各クレジット会社の規約にもとづきご指定口座より自動引き落としとなります。 ご利用の際はカード番号、名義人、有効期限を入力してください。

ご利用できるカードは下記になります
・JCB
・VISA
・MASTER
・DINERS
・AMEXNICOS
・UFJCARD
・DC

分割払いについてはお支払回数は1、2、3、5、6、10、12、15、18、20、24回、リボ払いとなります。(ブランドによって異なります。)

【代金引換の場合】
商品受け取りの際に、配達員に商品代金をお支払いください。「ご注文確定メール」配信後、3営業日以内に配送をいたします。お支払いは現金のみになります。
※電子マネーでのお支払いはご利用できません。

代金引換便の利用に関しては手数料として別途下記の手数料が必要となります。
(代引手数料)
1万円まで330円(税込)
3万円まで440円(税込)
10万円まで660円(税込)

ご不在のためご注文商品をお渡しできなかった場合は、不在表を投函させていただいております。 ご都合の良い日時を、不在表に記載の連絡先に必ず5日以内にご連絡をお願いいたします。

【長期不在のご対応について】
代引き決済での配送の場合、不在時の保管期限は運送業者の規定により1週間となっております。保管期限を過ぎますと、荷物は弊社へ返送されます。
この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、 往復の正規運賃と代引手数料をご負担頂きます。予めご了承ください。

【代金引換のご注文で受取拒否(受取辞退)をされた場合について】
 正当な理由なく受取り拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品を当店に返送後、 「受取拒否によるキャンセル」とさせていただき、往復分の正規運賃と代引手数料をご請求させていただきます。 ご注文後、商品がご不用になられた場合は必ず発送前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

【長期不在・受取拒否キャンセル時の送料ご請求について】
長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。 送料無料の商品につきましても当店から佐川急便へ支払う送料は発生しておりますので往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

ネコポス発送に関して

■商品名に【ネコポス対応】の記載があるもののみネコポス配送を承ります。複数でのご注文された場合、規定のネコポスサイズを超えてしまう場合は通常配送の金額にて発送させていただきます。

■ご注文時の配送メニューより必ず「ネコポス」をご選択ください。

■ネコポス送料は全国一律450円です。

■「代金引換」ご利用の場合は、通常料金にてお送りいたします。

■宅配便同様のお届け日数で、全国翌日配達。(一部地域を除く。日時指定には対応しておりません。)到着が遅い場合は、発送完了メールに記載の送り状番号をご用意の上、最寄のクロネコヤマト配達店、もしくはクロネコヤマトHPからお問い合わせください。

■配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、商品は郵便受けなどに投函となります。 ネコポスは運送会社の規定により、ポスト投函以降は紛失の責任はお客様に帰属します。 したがって当社ならびに運送会社は紛失で発生する損害を補償、または代替品をお送りすることは一切できません。 ネコポスは通常A4サイズまでの封筒でお届けします。ご自宅にA4サイズの投函できるポストが無い場合、配達員はポスト周辺(たとえば玄関ドアノブにかけるなど)に商品を置き立ち去る場合もありますので紛失の危険が高いことをあらかじめご了承ください。 また、ポストに鍵が無い場合も紛失の危険がございます。お客様責任で受け入れ態勢が完備していることをあらかじめご確認ください。 ポスト自体がご自宅に無い場合、また表札が無い場合も配達員が配達せずに持ち帰り、保留扱いとなってしまうことがございます。 ご注文時にご指定の住所と実際のご住所の不一致の場合にも配達されないことがございます。

■ネコポスの梱包形態に関して。 ネコポスは梱包のサイズ、厚さに厳密な規定がございます。そのため、以下のような梱包を行いますので、あらかじめご了承の上、ご注文下さい。 ネコポスは簡易梱包の上、通常のA4封筒での配送になります。厚口封筒、クッション封筒は使用いたしておりません。

商品購入の前に必ずお読みください

[1] 確認メールが4~5日を過ぎても届かない場合は、ご注文が通っていない可能性がございます。 その際は、恐れ入りますが、再度ご連絡ください。
※【携帯電話のメールアドレスでご利用いただいている場合】ご利用頂いておりますメールアドレスが、ドメイン指定受信を行っている場合メールが受信出来ない事があります。
お手数ですが「ebsmission.co.jp」を 新たにドメイン設定に追加してください。

[2] 通販業務を通じて得たお客様の個人情報を法令に基づく場合等、正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。詳しくはプライバシーポリシーをお読みください。

[3] 商品違い、初期不良のある場合は必ず商品到着後、7日以内にその旨をメールにてご連絡ください。弊社よりあらためてご返送先等のご連絡をさせていただきます。(交換もしくは修理にて対応。)その際にかかる送料は弊社にて負担いたします。
※クーリングオフ制度は「訪問販売」に適用される制度です。
当サイトでの商品販売は、お客様からご注文を申し込みいただく「通信販売」に当たるため、クーリングオフの適応は義務付けられておりません。予めご了承ください。

[4]ご注文いただいた商品が出荷準備前であれば、ご注文のキャンセルができます。
ご注文のキャンセルを希望される場合は、当サイトのお問い合わせまでご連絡ください。
出荷準備が完了した後はご注文のキャンセルはできません。

[5] お客様のご都合による交換・返品
未使用、未開封(商品到着時の状態)のものに限ります。
商品の開封後及び、お客様の取り扱いが原因での商品梱包の破損や傷、汚れなどがございました場合は、返品はお受けできません。サイズ交換は一切お受けしておりません。
お客様都合の返品の場合、下記の手数料が発生いたします。
手数料を差し引いて返金させていただきます。
・返送費用
・発送送料(送料無料で発送した場合は返金額より送料を差し引きます)
・返品事務手数料1,000円(税込)
・振込手数料(購入時の決済方法によっては発生しない場合もあります)

[6] モニターの発色の具合によって実際の商品と色が異なって見える場合がございます。
また、商品にはサイズやカラーバリエーションもございますので、不安な場合は、お近くの取り扱いショップでのご購入をお勧めいたします。